【お問い合わせ、ご注文】

●当ホームページのオーダーフォーム：　必要事項をご記入の上ご送信ください。
●電子メール：　お名前、ご住所、電話番号、商品名などをご記入の上、info@sir-japan.comへメールをください。
●ファックス、お電話：　０４５−７４２−９３４９へご連絡ください。
　　　　　　　　　　　　　　その際、お名前、ご住所、電話番号、商品名などをお知らせください。

【商品代金以外の必要料金】

消費税（内税）、送料

【お申し込みの有効期限】

申し込み後７日以内

【お申し込み時のご注意】（お申し込み前に必ずお読み下さい）

●当方では当初のご説明に万全を期しておりますが、
(1) 追加のご質問事項への回答
(2) 追加画像の送信、送付
をお受けしております。
現品をご購入前にご覧になりたい場合、当方は実店舗はございませんが、日時をお約束した上で、現品確認後のご商談をお受けしております。
特にコンディションに完全を期するお客様、オールドノリタケをご覧になったことのないお客様には、現品の確認をお勧めいたします。

●扱っている品物はアンティーク、ビンテージ商品です。
コンディションの瑕疵（割れ、欠け、ひび、色落ち、擦れ、修理など）は見落としのないよう注意し、説明に明記しておりますが、アンティークという性質上品質にはばらつきがあります。
特にオールドノリタケの場合、各商品の説明に明記いたしますが、製造時の黒点、貫入（釉薬の下にあるひび、生地焼成時のもの）、ホツ（釉薬の下にある場合に限る）、磁器塊（＝ひっつき）、釉薬の塗りむらなどがしばしば見られます。
いずれの品物も、現行品同様の完璧なコンディションではありませんので、ご承知おきください。

●品物の状態などは人によって感じ方、許容範囲が異なります。説明はあくまで当方の私見ですので、気になられる場合は必ず現品の確認をお願いいたします。

●画像の色はご使用のモニターにより現品と異なる場合があります。

●焼き付けによる金彩直し（リギルド）につきましては、オリジナル状態と異なるものと位置づけておりますので、リギルドのある商品は極力仕入れを避けております。万一仕入れ後にリギルドが見つかったものについては説明に明記いたしますが、古い直しの場合には検品・検査時にオリジナルと見分けのつかないものがある可能性があることをご承知おき下さい。

【送金方法】

銀行振込（りそな銀行、イーバンク銀行）、郵便振替（ゆうちょ銀行）。
振込手数料はご負担ください。

代引きはゆうパックの代金引換のみ承ります。
ゆうパック配達員に商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
なお、代引き手数料２５０円＋振替手数料（商品代金＋送料の合計により、２１０〜６００円）がお客様負担となりますのでご了承下さい。

クレジットカード決済は原則として承っておりませんが、どうしてもクレジットカード決済のみをご希望の方は、PayPalを通じてのみ承ります。
PayPalはeBayなど海外のオークションで広く利用されているアメリカのクレジット決済サイトで、日本語の選択が可能です。　（上記のリンクは日本語のトップページに貼ってあります。）
お客さまにアカウントを開設していただき、クレジットカードで１回払いの決済（円建て）をするものです。
なお、PayPalをご利用の場合は、総額の４％の振替手数料を頂戴いたしますのでご了承ください。

【発送方法】

宅配便、ゆうパック（普通小包あるいは書留小包）よりお客様にお選びいただきます。
保険をかけられるか否か、補償額の上限は発送方法により異なりますので、その都度お伺いします。
*保障のない発送方法を選択された場合、万一事故の場合にもすべてお客様責任となりますのでご注意ください。

【不良品への対処方法】

輸送中の紛失・破損については、お客様の選択により保険をかけたもののみ全額補償。
お客様のご都合による返品は、双方合意の上で商品・梱包共に原状維持の場合に限り返品可。
商品受領・確認後、商品代金のみ返金いたします。返品時の振込手数料は差し引かせていただきますのでご了承ください。
*なお、現品確認なしをご承諾の上のご購入、ないしは現品ご確認後のご購入につきまして、お客様ご都合による返品はお受けいたしかねる場合がございますのでご注意ください。

【返品期限】

納品日（発送日）より７日以内

【返品送料】

お客様負担。返送方法は、ゆうパック（全額保障付き）・発払いのみ。

【真贋の保証】

当社よりご購入いただいたすべての商品は責任を持って真贋を保証いたします。
当社で購入した商品ががもし贋作だった場合に、下記の条件を全て満たしていれば、製品代金を上限として全額をご返金いたします。
尚、鑑定に要した費用や、損害、賠償等について当社は一切の責任を負いません。

1. 当社の定める鑑定機関(所定鑑定委員会、所定鑑定人、美術研究家に限る)による贋作の証明がある事。但し、販売時には上記鑑定機関において真作であるとされていた場合、販売時には一般的でなかった鑑定方法、鑑定技術、あるいは著しく費用や時間のかかる鑑定、作品を傷つける恐れのある鑑定、作品が破損した事により判明した事実等は除く。

2. 保証期間(ご購入日から１年以内に限る)内であり、当社からの購入を証明する書類(ご注文の控え、荷札など)を提示した申し出による事。

3. 商品を販売時と同じ状態で当社へ引き渡し、当社が確かに販売時と同じ状態であると判断できる事。

4. 当社は申し出作品が確かに贋作であるか独自の真贋調査を行なう場合があるが、その期間、方法等を認める事。

5. 販売価格が50,000円以上である事。(販売価格が50,000円未満の商品や成行き商品については保証されません。)

【その他特記事項（認可番号）】